Российские туристы более щедрые и безрассудные, чем европейцы

Французская группа компаний Temmos, управляющая сетью гостиниц во французских Альпах, провела исследование того, как ведут себя туристы из европейских стран во время зимнего отдыха. Оказалось, что у российских туристов есть несколько интересных отличий от других европейцев.

Исследование проводилось в течение трех последних зимних сезонов в пяти отелях группы Temmos, расположенных на курортах в Валь-д'Изере, Ле Труа Валле, Шамони и Лез Арк. Исследование является комбинацией опроса 10 000 туристов и наблюдений персонала гостиниц по тем вопросам, которые не представлялось возможным включить в опрос. Исследование строилось вокруг трех основных аспектов: как туристы катаются, как они проводят свободное от катания время, как они тратят свои деньги.

Первая часть исследования касается катания и безопасности. Вопросы касались уровня трасс, использования шлемов, предпочитаемого оборудования (лыжи или сноуборд). Оказалось, что туристы из России одни из самых безрассудных среди всех европейцев в Альпах. Только 27 процентов из них надевают шлемы, при том что 76 процентов предпочитают красные (трудные) трассы. И этот показатель практически не меняется в течение последних лет: количество российских туристов, использующих шлемы, выросло за последние 3 сезона всего на 5 процентных пунктов. Это сильно отличается от других европейских туристов, среди которых наблюдается ярко выраженная тенденция к повышению безопасности катания. Например, 56 процентов французских туристов используют шлемы, 70 процентов предпочитают красные трассы, туристы из Германии - 63 и 71 процент соответственно. Обе эти страны показали большой прогресс за последние несколько лет: за последние 3 сезона показатель использования шлема среди французов вырос на 10 процентных пунктов, а среди немцев на 12. Что касается соотношения лыжников и сноубордистов, то российские туристы не отличаются от европейцев: лыжи предпочитают около 60 процентов, сноуборд около 40 процентов туристов, небольшой процент катается и на лыжах и на сноубордах.

Вторая часть опроса группы Temmos касалась того, как европейцы проводят свободное после катания время. Российские и британские туристы оказались самыми активными в плане посещения клубов и вечеринок: 36 процентов российских туристов и 38 процентов британских каждый день посещали вечеринки и дискотеки. А cкандинавы оказались самыми домашними: только 17 процентов посещали каждый день дискотеки и вечеринки, в то время как большинство предпочитали проводить время в гостинице или апартаментах большой компанией. Что касается других развлечений, то российские туристы предсказуемо больше любят сауны, чем средний европеец: 42 процентов российских туристов хотя бы однажды посетили сауну за время отдыха. Средний европейский показатель – 31 процент.

Третья часть опроса касалась того, как европейские туристы тратят свои деньги. Эти данные были собраны в ходе опросов туристов и наблюдений персонала гостиниц Temmos. Самой интересной оказалась информация о чаевых: оказалось, что российские туристы одни из самых самых щедрых - они оставляют на чай в среднем 8 процентов от счета, тогда как, например, британцы и немцы - 6 и 5 процентов соответственно. Также интересен тот факт, что российские туристы предпочитают чуть более дорогое вино, чем, например англичане и немцы. В среднем они готовы отдать 18 евро за бутылку, против 16 и 15 соответственно.